Faut-il reconnaître ses erreurs ? En principe, oui, bien sûr. Pourtant, beaucoup s’abstiennent de le faire, craignant de "perdre la face", de passer pour faibles, voire incompétents.

C’est une erreur. En témoigne cette étude où des entrepreneurs "pitchaient" leur business plan. Ils croyaient généralement que les investisseurs attendaient d’eux qu’ils défendent leur plan bec et ongles. Pourtant, ceux qui tenaient compte des critiques levaient plus d’argent…

Une autre étude récente dresse un constat similaire en simulant un débat sur Facebook. A propos des dangers supposés d’un additif alimentaire, un contributeur bien informé, citant des études scientifiques, démontre que le participant X se trompe. Ledit X peut répondre poliment "Merci, mais nous allons rester en désaccord", ou, au contraire, "Merci, vous m’avez fait changer d’avis – j’avais tort". Là aussi, si X choisit la seconde option, les observateurs le jugent plus intelligent et plus sympathique.

Mais si vous reconnaissez vos erreurs, attention ! Dans une autre version de cette expérience, cet effet de réputation disparaissait. Car les sujets qui lisaient "Vous aviez raison et j’avais tort" pensaient avoir affaire à… un sarcasme ! C’est dire s’il est devenu rare de voir quelqu’un admettre ses erreurs…